Premiers pas
Ce chapitre vous accompagne de la création du compte jusqu'à votre première journée d'utilisation de FixVault.
1. Créer un compte
Rendez-vous sur fixvault.fr et cliquez sur Commencer l'essai gratuit, ou directement sur app.fixvault.fr/register.
Vous devez renseigner :
| Champ | Exemple | Obligatoire |
|---|---|---|
| Nom de la boutique | Mobile Shop Bordeaux | Oui |
| Email professionnel | contact@mobileshop.fr | Oui |
| Mot de passe | min. 8 caractères, 1 majuscule, 1 chiffre | Oui |
| Téléphone | 06 12 34 56 78 | Optionnel |
⚠️ Attention — Le mot de passe doit faire au minimum 8 caractères, contenir 1 majuscule et 1 chiffre. Si l'un manque, l'inscription est refusée.
Après validation, un email de confirmation est envoyé. Cliquez sur le lien pour activer votre compte, puis connectez-vous à app.fixvault.fr.
2. L'onboarding wizard (9 étapes)
À votre première connexion, un assistant vous guide pour configurer votre boutique. Vous pouvez passer toute étape et y revenir plus tard depuis Réglages.
| Étape | Objectif | Réversible ? |
|---|---|---|
| 1. Identité boutique | Nom commercial, slogan, logo | Oui |
| 2. Adresse | Rue, ville, code postal, pays | Oui |
| 3. Coordonnées | Téléphone, email, site web | Oui |
| 4. SIRET / SIREN | Informations légales (mentions factures) | Oui |
| 5. Fiscalité | TVA franchise, taux URSSAF, IR, charges fixes | Oui |
| 6. Devise & TVA | EUR par défaut, taux 20 % | Oui |
| 7. Première caisse | Nom de la caisse principale | Oui |
| 8. Catégories produits | Téléphone, batterie, écran, accessoires | Oui |
| 9. Inviter un employé | Email + rôle (optionnel) | Oui |
💡 Astuce — Préparez votre logo en PNG transparent (200 × 200 px minimum) avant de commencer. Il apparaîtra sur vos factures, devis et reçus thermiques.
Étape 5 — Fiscalité (la plus importante)
C'est la seule étape qu'il vaut mieux ne pas passer. Elle pilote le calcul de votre bénéfice net réel dans le dashboard.
| Champ | Valeur typique micro-entrepreneur | Effet |
|---|---|---|
| TVA en franchise | Activé (si CA < 36 800 €) | Pas de TVA collectée |
| Taux URSSAF | 12,3 % (achat-revente) ou 21,2 % (services) | Cotisations sociales |
| Taux IR libératoire | 1 % (achat-revente) ou 1,7 % (services) | Versement libératoire |
| Charges mensuelles fixes | Loyer, internet, assurance, pacages | Déduit du bénéfice |
📌 Note — Si vous n'êtes pas micro-entrepreneur (SARL, SASU…), désactivez URSSAF et IR. Vous saisirez vos charges réelles dans le module Frais.
3. Configurer la boutique
Après l'onboarding, retrouvez tous les réglages dans Réglages → Général.
Logo & identité visuelle
Réglages → Général → Identité
- Logo affiché sur factures, devis, reçus 80 mm, signature email.
- Couleurs personnalisables (accent boutique).
- Slogan visible sur le portail client.
Mentions légales factures
Réglages → Général → Informations légales
- SIRET, SIREN, forme juridique, capital social.
- N° TVA intracommunautaire (si soumis à TVA).
- Numéro RCS, ville d'immatriculation.
⚠️ Attention — Ces informations sont obligatoires sur toute facture en France. Vérifiez-les avant d'émettre votre première facture.
Templates d'impression
Réglages → Impression
- Configurer imprimante thermique 80 mm (POS-80, EPSON…).
- Configurer DYMO LabelWriter (étiquettes 88 × 28 mm).
- Personnaliser modèles de reçu, étiquette ticket, facture A4.
Voir le chapitre 04 — Caisse & PDV pour la configuration détaillée des imprimantes.
4. Inviter un employé
Réglages → Équipe → Inviter un utilisateur
| Rôle | Permissions |
|---|---|
| ADMIN | Tout, y compris facturation, équipe, suppression |
| TECHNICIEN | Tickets, inventaire, clients (pas de facturation) |
| CAISSIER | Caisse, ventes POS, paiements |
- Saisir email + rôle.
- L'employé reçoit un email d'invitation valide 7 jours.
- Il clique sur le lien, choisit son mot de passe et accède au dashboard.
💡 Astuce — Activez la double authentification (2FA) pour les comptes ADMIN. Menu Profil → Sécurité → Activer 2FA : scannez le QR code avec Google Authenticator, conservez les 8 codes de secours en lieu sûr.
5. Étapes suivantes recommandées
- Créer votre catalogue produits → chapitre 03.
- Importer vos clients existants (CSV) → chapitre 06.
- Configurer vos templates SMS → chapitre 08.
- Ouvrir votre première session caisse → chapitre 04.